レッカー移動業導入事例 Archive
レッカー移動業導入事例~配車管理の効率化~
- 2011-04-22 (金)
- レッカー移動業導入事例 | 導入事例
現場にできるだけ早く駆け付ける事が重要な交通事故・故障車輌のレッカー移動業者様の導入事例です。
【導入前は事故発生現場から最も近く、条件の合う車輌を配車するのが難しかった・・・】
レッカー車輌はほぼ常に社外に出払って待機していることが多く、携帯電話等でいちいち
連絡して位置を確認するのは大変です。また、レッカーやトラックなど様々な種類・大きさ
の車を臨機応変に現場に送らなければならないため、各種の車輌それぞれの状況の把
握が重要になります。
【問い合わせに対するレスポンスが早くできるようになった】
事故の当事者や警察、消防、道路公団などから「今どこにいるのか?」という問い合わせ
があった時、即答できず、確認した後、折り返し連絡をする必要がありました。面倒なだけ
でなく、連絡を受ける側を待たせてしまいます。
【分かり易い地図表示で最も近い車輌をすぐ発見】
各車輌に名前がつけられ、かつ車輌状態がアイコン色で分かるので、誰でも簡単に最寄
り車輌を見つけられます。





